Har du modtaget en fejlmeddelelse på hjemmesiden, når du forsøger at foretage et spin eller placere et væddemål? 

Hvis der står, at du har utilstrækkelige midler, har du muligvis nået din tabssgrænse. For at tjekke om dette er tilfældet, skal du blot gå til din profil, tjekke ansvarligt spil siden og “tabsgrænse”. 

Her kan du selv ændre din grænse, men det tager 24 timer, indtil din nye grænse er aktiv, hvis den er højere end grænsen du hidtil har haft. Venligst bemærk at vores kundeservice ikke har adgang til dine grænser og de kan derfor heller ikke ændre dem for dig.

Du kan finde yderligere information om din tabsgrænse og alle andre grænser under ansvarligt spil siden i vores hjælpecenter!